อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hay11

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยไม่ว่าจะเข้าเล่นจากมือถือที่ Chiang Mai หรือเมืองไหนก็ตาม การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางชำระเงินในประเทศเข้าถึงผ่านมือถือสิทธิ์ในการขอข้อมูลของคุณ
hay11 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hay11
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร

การดูแลข้อมูลของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้เท่านั้น ไม่ใช้เพื่อโฆษณาข้ามแพลตฟอร์ม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การใช้คุกกี้

คุกกี้ใช้จดจำอุปกรณ์และสถานะการเข้าสู่ระบบเพื่อให้คุณกลับมาเล่นต่อจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ก่อนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์นี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกคำขอ เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีหรือข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น คุณสามารถแจ้งคำขอผ่านแชทในเว็บ อีเมล หรือช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง

แชทสด แจ้งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอหรือสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลผ่านศูนย์ช่วยเหลือที่เชื่อมกับบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้ใช้บัญชี hay11 สอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บรักษา และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณเอง

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณก่อนดำเนินการ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ดูแลการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

เราแชร์ข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกม เช่นการยืนยันธุรกรรมหรือความเป็นธรรมของเกม โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

คุกกี้ใช้จดจำอุปกรณ์และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อให้กลับมาเล่นต่อจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำ

ติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชี อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต